Política de privacidad
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
Corresponsables del tratamiento:
-
María Amparo Falcón Cuevas
DNI: 52650437X
Dirección: Av. María Ros 10, 11A, 46100 Burjassot, Valencia, España -
José Pablo Trenado Alcaide
DNI: 29211844G
Dirección: Gravina 8, pta 6, 46100 Burjassot, Valencia, España
Correo electrónico de contacto: Info@rsmotordetailing.com
Ambos actúan como corresponsables del tratamiento, determinando conjuntamente los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra de productos y/o servicios ofrecidos en el ecommerce.
- Procesar pagos y emitir facturas.
- Gestionar envíos, entregas y devoluciones.
- Atender consultas, solicitudes o incidencias.
- Enviar comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.
- El consentimiento del interesado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo, como la mejora del servicio, la atención al cliente o la prevención del fraude.
4. Principios aplicables
Los corresponsables se comprometen a tratar los datos personales conforme a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
- Responsabilidad proactiva.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
- Mientras exista relación contractual o comercial.
- Durante los plazos legalmente exigidos por normativa fiscal, contable o administrativa.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte y logística.
- Entidades financieras y pasarelas de pago.
- Proveedores de servicios tecnológicos, hosting, plataformas ecommerce o email.
- Asesorías fiscales, contables o legales.
Todos ellos actuarán como encargados del tratamiento o terceros legitimados, conforme a la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales de datos
En caso de que se utilicen servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que cumplen con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho de portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo: Info@rsmotordetailing.com
La solicitud deberá ir acompañada de una copia de documento identificativo cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante.
9. Seguridad de los datos
Los corresponsables aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
10. Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Puede consultar información detallada en la Política de Cookies.
11. Modificaciones de la política
Los corresponsables se reservan el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.
12. Autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
